A transformação digital deixou de ser tendência para se tornar necessidade. Ainda assim, para muitas organizações, o desafio não é a falta de tecnologia, mas processos que não acompanharam o crescimento do negócio. Foi dessa percepção que nasceu, em 2022, a Solfy, assessoria tecnológica cearense especializada em soluções personalizadas para aumentar a eficiência operacional de empresas de médio e grande porte. A empresa surgiu logo após o exit de seus fundadores, que venderam sua empresa anterior para a RSM, sexta maior empresa de BPO, auditoria e contabilidade do mundo.
Fundada por Diego Platini, engenheiro de Produção, e Alan Bacelar, formado em Desenvolvimento de Software, a empresa atua com um modelo de Tecnologia como Serviço (TI as a Service), no qual equipes multidisciplinares acompanham continuamente a evolução dos clientes. O foco da Solfy é alcançar eficiência operacional por meio da automatização de processos com uso de robôs e inteligência artificial. Em vez de projetos fechados, a empresa trabalha lado a lado com as organizações para entender seus desafios, identificar gargalos operacionais e desenvolver soluções alinhadas às necessidades reais de cada operação.
“O maior erro é acreditar que a tecnologia, sozinha, resolve os problemas de uma empresa. Antes de qualquer ferramenta, é preciso compreender como o negócio funciona e como os processos podem ser aprimorados. A tecnologia deve ser consequência dessa análise”, afirma Diego Platini, CEO e cofundador da Solfy.
Antes de iniciar qualquer desenvolvimento, a empresa realiza uma imersão na operação do cliente para mapear processos, identificar oportunidades de melhoria e compreender as particularidades do negócio. A partir desse diagnóstico, as soluções são desenvolvidas de forma gradual, com acompanhamento contínuo da operação e das demandas.
Esse modelo reúne profissionais de desenvolvimento, produto, design e gestão trabalhando de forma integrada — o que garante mais agilidade tanto na implementação de melhorias quanto na adaptação das soluções ao longo do tempo. Com a plataforma Hobots, a Solfy pretende se consolidar como o maior “RH de robôs” do mercado, fornecendo funcionários digitais para seus clientes.
Em pouco mais de três anos de atuação, a Solfy já atendeu empresas de diferentes segmentos, entre elas Pague Menos, ISGH, Frosty e Unilink. A diversidade dos projetos ajudou a consolidar uma metodologia própria, baseada na integração entre pessoas, processos e tecnologia, sempre com foco na eficiência operacional.
Perfil
À frente da empresa está Diego Platini, engenheiro de Produção, certificado CBPP e Black Belt em processos e que já atuou como professor de MBA nas áreas de Processos e Projetos na Unifor, na Farias Brito e na FA7. Com três imersões no Vale do Silício e uma startup acelerada pelo programa norte-americano Newchip, ele defende que a transformação digital só gera resultados quando está conectada à estratégia e aos processos das organizações.
