O CEO da AISIKI Customer Experience e especialista em experiência do consumidor, Bosco Nunes, participou nesta quinta-feira (30) do Encontro da Rede Credenciada do Sebrae Ceará, realizado no auditório da instituição. O evento reuniu consultores e especialistas para o alinhamento das diretrizes estratégicas que irão orientar a atuação da rede credenciada no próximo ciclo.
A programação destacou temas como gestão do cliente, qualidade na experiência do consumidor, relacionamento com empresas e novos modelos de negócios, além da apresentação das prioridades estratégicas do Sebrae para o fortalecimento do empreendedorismo no Estado.
Para Bosco Nunes, participar de iniciativas como essa representa uma oportunidade de manter sua atuação alinhada às principais tendências de mercado e às estratégias que impactam diretamente a competitividade das empresas. Especialista em Customer Experience, o executivo tem desenvolvido projetos voltados à transformação da jornada do cliente, cultura organizacional e geração de valor por meio da experiência do consumidor.
