O Grupo Frosty está entre as 20 empresas selecionadas em todo o Brasil como integrante do Fórum Nacional de Restaurantes do iFood, iniciativa que reúne representantes de destaque do setor de alimentação para discutir tendências, inovação, crescimento e melhorias para o ecossistema de restaurantes da plataforma.
Representando o Grupo Frosty, o diretor de Expansão, Hugo Costa, participou das discussões ao lado de líderes de grandes operações do país, compartilhando boas práticas adotadas pela empresa e conhecendo iniciativas que vêm impulsionando os melhores resultados do setor. “Foi uma experiência extremamente enriquecedora. Tivemos a oportunidade de compartilhar ações que fazem parte da nossa rotina operacional e, ao mesmo tempo, aprender com empresas que são referência nacional em gestão e performance. Esses encontros fortalecem nossa visão estratégica e nos ajudam a identificar oportunidades para continuar aprimorando processos, expandindo com qualidade e entregando uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes”, ressaltou.
O Grupo Frosty foi convidado a integrar o Fórum em um momento de destaque. No fechamento do ciclo de junho do programa de excelência da plataforma, a empresa alcançou a marca de 86% das lojas classificadas como Super Restaurante, reconhecimento concedido a operações que se destacam em critérios como qualidade do atendimento, avaliações dos consumidores, eficiência operacional e confiabilidade nas entregas.
Para o CEO do Grupo Frosty, Filipe Segantini, o reconhecimento reforça a consistência do trabalho desenvolvido em toda a rede. “Estar em um fórum que reúne algumas das melhores operações do país demonstra que estamos no caminho certo. O resultado alcançado no programa Super Restaurante é reflexo de uma cultura focada em excelência, inovação e, principalmente, na experiência e no bem-estar dos nossos clientes. Temos orgulho de cada evolução, mas seguimos comprometidos em buscar resultados ainda mais expressivos”, afirmou.
